【泉州驾校网www.0595jx.com采编】摘要:一直以来,报名学车找驾校是一个非常关键的开始,这关系到日后是否能快乐学车,顺利考试的关键点。
这半年来,泉州驾考市场可以说是发生了翻天覆地的变化,学车费用不断上涨,时间也一直延长!由于驾考难,碰到的事情就比较多!本站记者表示,无论是电话客服,还是QQ客服或多或少都曾接过学员对自己所报的驾校不满而要求退款的事件!这些事件中让学员选择退款的理由大部分都是报名后时间过了,也不见学校安排考试!打电话过去咨询总是一拖再拖,让人很难接受!
所以,希望想学车的朋友报名前务必要谨慎,以免日后给生活带来麻烦!
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驾照没考过被驾校嘲讽 工商调解才退款
报名参加驾照考试,不想科目一的考试没有通过,又得重新补考。不过,驾校不但迟迟未安排补考,甚至还对消费者冷嘲热讽,消费者一气之下选择了投诉。今天,经石狮工商部门调解后,驾校退款2730元。
学员蔡先生于2009年4月24日在石狮市区一家驾校报名参加驾校培训,并缴纳报名费3500元。今年4月16日,他参加了科目一理论考试没通过,于是交了40元补考费要参加补考。不料交完补考费后等了2个多月,商家都没再给任何消息。他多次向商家咨询何时可以补考,商家不但没有明确答复,还对消费者没通过理论考试这件事进行冷嘲热讽,一气之下,他选择向石狮工商部门投诉。
今天,石狮工商执法人员组织双方进行调解。经了解,如果学员理论没考过,驾校一般会采取先内部测试,测试通过再安排学员去南安考试,因此时间会比较长。不过,驾校并没有耐心做好沟通解释工作,反而对学员进行嘲讽,让学员不想在驾校学习。考虑到学员已经在驾校处学车一段时间且参加了考试,必须扣除部分费用,经调解,商家退还消费者2730元,并负责帮消费者办理注销手续。