学完车两年后驾校弄丢了我的档案 还需重考
学员
报名三年又得从头学
据崔女士介绍,2007年11月,她在位于城区北宫东街与新华路交叉口附近的长远驾校报名参加了驾驶培训,当时收费登记的是驾校的牛海涛教练。崔女士缴纳了1850元的培训费后在该驾校进行了理论知识的学习,并于一个月内通过了理论考试。
因事情繁多,她没能继续参加随后的路考学习。直到2009年6月份,她又在驾校学习了将近一个月的开车路考课程。她准备参加驾照考试时,却因为没找到她的档案,没能参加考试。
崔女士认为是长远驾校把自己的档案弄丢了,就找到自己的教练牛海涛要求解决此事,但牛教练一直没有给出明确的答复,崔女士也因为太忙又把驾校的事情放在了一边。
直到今年8月份,她再次找到牛教练,被告知她缺课的时间已超过驾校规定的2年的最长期限,如果想继续学必须补交710元。崔女士补交了学费后也没能参加培训,一直在等待驾校的通知。
崔女士对记者说:“牛教练现在又称刚出台了一系列新规定,像我这样的情况很麻烦,唯一的办法是再交500元学费,重考理论,重考上路。我现在对他们驾校完全不相信了,希望他们能把我前后交的2560元学费退给我,我不想再折腾了。”
教练
重新学车正办新档案
牛教练告诉记者:“我们正在把她的老档案退办,等网上信息审核后,给她重新办一个档案,这是车管所的规定。”牛教练补充说道:“崔女士长期不来学车,时间超过了2年,学车的档案过期了。大约半个月前她又要来学车,补交了710元学费后重新学车,我们正在给她重新办档案。”
记者又询问驾校为何要加收崔女士500元钱,牛教练说:“这500元是学车的计划费,是驾校统一收取的,具体的规定你们可以打驾校业务办公室的电话。”
驾校
情况特殊会积极处理
15日下午1时许,驾校一名负责人给记者打来电话,说明了事情的来龙去脉。该负责人说:“崔女士的情况比较特殊。她学完理论后长时间不来学车,而最近她又来学车,但她的档案已过了2年的有效期。按照车管所的规定,我们要将她的老档案退办,重新给她办新档案。”
记者又咨询了崔女士补交学费的事情。该负责人说:“她重学要交的费用,一部分是补交710元的考试费,这710元要给车管所,是物价局规定必须要交的;另一部分是500元的计划费,相当于我们驾校的损失费。”
对于计划费,该负责人向记者解释道:“相关部门规定的车辆使用计划是1辆车4个学员,崔女士因为个人原因长期不来学车,占用了一个学员的名额,这种占号不学的行为给我们造成了损失,所以我们才定了500元的费用。”
在谈到如何处理此事时,该负责人表示:“我们会给崔女士积极处理的,如果她想学可以继续来学,如果真的不想再学了,除去一些相关费用外,我们会把剩余的学费退还给她。”
车管所
两年未过关需要重学
16日上午,记者电话联系到市车管所,对崔女士因在驾校缺课超期补交710元的收费依据进行确认。一名姓刘的工作人员说:“这710元是考试费,每一名学员到驾校学车都必须要交。考试费一般都包括在驾校的学费里面,由驾校交到车管所,这是物价局规定的。如果学员因过期而重学,就要再交710元的考试费。”
记者又询问关于缺课最长期限为2年的问题,工作人员称:“从学员到车管所参加理论考试的那一天起,两年内必须要通过全部三个科目的考试。如果超过2年的期限,学员的档案、前面已完成科目的成绩都会作废,要考驾照必须从头重学。”
对于学员重学驾校加收的计划费是否符合收费标准,工作人员在咨询了领导后回答:“计划费是驾校内部的收费,不属于我们车管所管辖范围。”
下午,崔女士打电话告诉记者,她放弃了学车,驾校扣除了部分费用后,将1300余元学费退还给了她。
(来源:潍坊新闻网)
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