【泉州驾校网www.0595jx.com讯】“报名很久,驾校却迟迟还没安排考试;去年报的名,今年去学,驾校却要求多交钱;考试没通过,回驾校继续培训,教练要收“回炉”费;钱交了,教练却失踪了”等,这些问题都曾有学员向本站投诉过。今日,本站记者从《东南早报》获悉有关于学员所反映的这些问题的解答。
报道中,泉州市道管处车管科江科长提到,部分学员反映报名后迟迟不能参加理论考试,据了解主要原因是男女老少学员的接受能力不同,部分学员无法通过交警组织的驾考理论考试。“考过一个才能增补一个。”如果有人占着名额又屡次考试不能通过,后面的就无法增补,导致其他学员没有考试的机会。
有些驾校是教练说了算
江科长说,按照规定,学员应该找驾校报名,再由驾校安排教练培训。不过,泉州的情况刚好是反过来的。学员报名往往找教练,不找驾校。不少驾校为了争得更多学员,不得不让教练挂靠在自己名下,甚至得依靠教练才能生存。“有些驾校要听命于教练,驾校就不能有效地对教练进行管理。”
这就出现了很多读者反映的问题,比如很多教练不会带学员到驾校签学车合同,交了钱不开具发票。没有合同的保障,教练就可能在培训中随意提价等等。“这些都是违规的,今年我们已经查处了很多起。”江科长说,他们将逐步采取各项措施推广驾校招生,从根本上解决上述问题。
在目前的情况下,学员如果通过教练报名,一定要记住两点:一是要求教练带学员到驾校签合同;二是索要收费发票。“这样,如果教练想随意加价,学员投诉后,我们只要对照合同和培训记录,就很方便处理,学员的利益就能很好地得到维护。”
理论培训不能只发书
除了乱收费问题外,目前学员反映比较突出的问题是泉州的教练普遍不进行理论考试培训,只是把考试书本发给学员,让学员自己去读书应考。“按照规定,理论考试需要几个课时的培训,教练的这种做法显然不行。”
江科长说,从今年开始,泉州市道管处已要求各县级运管所对教练进行两阶段培训,一阶段在驾校内,一阶段在运管所。培训内容就包括要求教练组织学员学习驾考理论等。培训过后,还要参加考试。“我们希望通过培训提高教练的业务素质、职业道德,增强他们的法律法规意识,以减少他们的违规操作行为。”