广骏的哥在营运中疑被醉酒乘客捅死,事件发生后引发社会对出租车司机人身安全的极大关注。由于司机有不能拒载的“紧箍咒”,面对可能存在的危险,在何种情况下司机可合法拒载乘客?夜间营运过程中,司机的人身、财产安全如何保障?
昨日,广州市人大代表、广骏旅汽集团党委书记黄汉光称,此事件有望推动《广州市出租汽车管理条例》出台。该《条例(草案)》已提交市人大常委会审议,明确规定司机可拒载醉酒或者携带危险物品的乘客。届时,司机出于安全考虑的拒载行为将有法可依。
什么情况下可以合法拒载?
的士司机拒载,历来是交通部门明令禁止的行为。根据相关规定,有拒载违章行为的司机,运政部门将对其处以200—1000元罚款,并给予扣分处理。广骏的哥横遭不幸,司机大佬们听闻不胜唏嘘,深表同情。同时,不少的哥对自己的人身财产安全表示担忧,尤其是夜间营运过程中,缺乏有效的安全防范措施,基本上只能靠司机自保和自卫。
在营运中,醉酒的乘客能否拒载?夜间去偏远路段的能否拒载?看起来不怀好意的乘客能否不搭?昨日,接受记者采访的多位的哥表示,主管部门对合理拒载一直没有明确的界定,导致司机在实际操作中只能处于被动和“弱势”的地位。白云集团的赵师傅告诉记者,“有些客人一看就是喝多了,但上了车又不能把人家赶下去。有时候吐得满车都是,讲理的会给洗车钱,碰到不给的我们也只好自认倒霉。”
有生意肯定不想放过,但感觉到有危险的乘客,司机们多数会选择放弃。利士风的一位司机表示,夜间营运时,偶尔会遇到个别乘客到目的地后却声称没带钱,要司机七弯八拐到住的地方去拿钱,这个时候司机情愿不要车钱也不愿冒险。“深夜出市区或者去太偏僻的地方,我一般都不载,乘客要投诉我也没办法。”利士风的司机无奈表示。
对于司机合理拒载的问题,广骏集团党委书记黄汉光也表现出两难。他认为,一方面为了司机的人身安全,在可能存在危险的情况下,拒载应该说是必要的;但作为一个品牌企业,也特别怕乘客投诉,司机一般不敢拒载,对于乘客的要求也尽量满足。黄汉光表示,《广州市出租汽车管理条例(草案)》去年底已提交市人大常委会审议,该《条例》明确规定:乘客携带管制器具或危险物质乘车,精神病人、醉酒的人在无人监护下乘车,出租司机可拒绝载客或者中途终止载客。据悉,该《条例》有望今年内出台,届时司机出于安全考虑的拒载行为将有法可依,有助于保障司机的人身安全。
夜间出市区是否要登记?
据了解,包括东莞市在内的多个城市已出台规定,乘客要求夜间到偏僻地区时,驾驶员可提出到就近公安机关办理验证登记手续;乘客拒绝的,的哥可以拒载。目前,广州市暂未从政府层面对此做出限制,但多数企业出于车辆和司机人身安全考虑,均要求司机夜间只能在市区营运,如需出城区则必须上报公司。
有业内人士建议,广州也可效仿东莞等城市的做法,载客远离市区时,通过登记站对乘客的身一份一证件信息及影像资料的记录,给不法分子以震慑,能够起到预防犯罪的作用。
记者了解到,广州所有的出租车内均已张贴告示:“按公安局规定,前排客座只准乘坐女士、儿童”。昨日,黄汉光在接受记者采访时谈到,尽管公司的防范制度也明确,晚上十点以后司机应要求成年男乘客坐在车子后座。但这种约束并未成为社会共识,常有乘客不予配合。
“防劫栏只能隔断司机跟后排乘客,威胁司机安全的主要是副驾驶座上的乘客。”白云集团赵师傅称,早几年的出租车曾经司机座位与副驾驶座之间装防劫栏,但司机普遍感觉空间受限,因此新车基本没有再装。赵师傅建议,有关部门应该把“夜间成年男乘客只准坐后排座位”的条款纳入法规,将其变成具有强制性的措施。
紧急情况下如何自救?
据了解,目前广州的出租车均已安装GPS智能服务系统,该系统不仅能实时反映车辆的行踪,还具有防盗防劫的功能。市客管处表示,在紧急情况下,司机可通过车上的按键向监控中心报警,监控中心通过远程操控,能直接对出租车自动断油断电。据悉,此前广州曾出现多宗出租车被劫事件,后来凭借智能系统成功控制并寻回了车辆。
业内人士提醒司机,夜间出车,尽量不去偏远地方。一旦遭遇险情,一定要沉着冷静,在力量悬殊的情况下,宁可舍车也要先保人身安全。默记歹徒的体貌特征,以便为事后公安机关侦查提供线索。如果碰到劫匪,在有警察的地段可有意制造交通违章,引起警察的注意。此外,出租车司机平时要学会察言观色,一些行为装束比较可疑的人,要随时采取应对措施。如路上不说话者、给过高车费的、深夜暗处拦车的、频繁要求停车或绕行的乘客,司机都要特别留心。如有乘客主动给司机提供饮料、茶水、香烟等,更要保持高度警惕。
广骏公司目前正协助司机家属收集、整理工伤保险及意外险所需的材料,并尽快提交保险机构进行索赔。广骏集团表示,将继续跟进后续工作,为遇害司机家属解决困难问题。
作为广竣公司的一名四星司机,吴志明于7日晚在内环路B线江湾路入口不幸遇害,疑凶已于当晚被警方抓获。昨天下午,记者来到遇害司机吴志明家不到五十平米的家中,街坊邻居都前来看望安慰,其妹妹和妻子眼中泪光尤在,悲不自禁。吴志明的妹妹和妻子哭着说,希望能够还被害家人一个公道。以前一直是吴志明在努力撑起这个家,现在她们要坚强地走下去。
记者了解到,事件发生后,广骏公司有关负责人第一时间赶赴现场,协助做好事故善后处理工作。
据悉,目前案件正在进一步审理中。广骏公司正协助其家属收集、整理工伤保险及意外险所需的材料,并尽快提交保险机构进行索赔,市交委也积极协助各部门做好善后处理工作。(来源:广州日报)