根据《道路交通安全法》,很多小事故车主可以自行协商处理,但许多车主因担心责任认定及理赔问题,仍然苦等交警和保险公司,高峰时段更是导致塞车。为解决这一问题,日前,市交警支队事故处理大队出台新措施,把保险公司请进处理中心,以实现轻微物损交通事故的快速理赔。
据了解,新措施主要针对投保机动车交通事故强制保险的机动车,在城市及周边道路发生未造成人员伤亡、单车仅造成自身车辆损失额在3000元以下或双方机动车损失各在2000元以下的交通事故。
为实现对这类事故的快速理赔,市交警支队事故处理大队在城南的仅经损事故快速处理窗口设立了专门席位,邀请保险公司派员进驻,以方便发生轻微交通事故的当事各方协商理赔。与此同时,交通部门还将派民警进驻服务中心,认定有争议的交通事故,协调当事人与保险公司在车损评估中的矛盾等。出警时,民警和保险理赔人员还将同时到事故现场定性定责,从而实现对轻微交通事故的快速处理、快速理赔。
目前,绍兴共有22家保险公司,通过事故处理大队的积极工作和保险行业协会的支持,中保、人保、太保、中联等四家企业成为首批进驻快速理赔窗口的保险公司。
事故处理大队表示,在10月底左右,争取22家保险公司全部进驻快速理赔窗口。