26日,福州火车南站首次迎来乘坐温福、福厦动车组的旅客。记者采访时发现,部分旅客没看清票面信息,买了火车北站的车票却跑到南站候车;还有的买了南站车票的旅客,急匆匆地从北站打的奔过来。
统计数据显示,截至昨晚7时,26日福厦动车共发送旅客9000余人(其中南站发送656人),到达旅客近9000人。
一字之差 不少旅客跑错站
在南站进站通道,给记者印象最深的就是一个字——赶。提着行李的、抱着小孩的、挎着公文包的……绝大多数旅客都带着小跑往站台赶。
26日7时28分,福厦线首趟动车组停靠福州火车南站,1分钟后动车组准时驶离。
“我没来得及上车,我不知道,怎么办?”在南站站台,一个女生面对工作人员,急得跳脚。
7时40分,记者刚走进南站候车室,就遇到温州旅客沈先生“大倒苦水”:“我到了福州站才得知,现在温福线大部分动车组转到南站始发了,而我的车票就在其中。这不,我花了50元打的跑了过来。”
其实相比较而言,沈先生还比较幸运,他至少赶上了火车。在第二检票口,记者在20分钟内看到,四五拨旅客奔到此处,却误了时刻。
最无奈的旅客要属莆田的杨先生了。他前两天在火车北站买了两张D6215次动车票,打算昨日和妻子一起去厦门玩。
26日一大早,夫妻俩便来到火车北站,打算乘车。进站候车前,听说“现在动车组都从南站发车了”,夫妻俩赶忙出站拦了一辆的士,花了45元赶到火车南站。可是杨先生在候车大厅转了好久,也找不到他要搭乘的D6215次在哪里候车。
咨询工作人员后才知道,按票面他本应该从火车北站乘车。而且该趟列车是从火车北站直达厦门,不经停火车南站。了解这些信息后,杨先生哭笑不得。因为当时已经来不及返回北站乘车。
鉴于动车组第一天运营,工作人员表示,将妥善安排夫妻俩乘车前往厦门。
车站方面提醒 看清票面信息
福州火车站副站长兼福州南站站长安书华提醒广大旅客,购票前一定要想好从哪个车站乘车出发,然后选择相应的火车站——火车北站或火车南站。购买车票后,请仔细阅读票面信息,确认发车车站,以免耽误行程。
购票上车请看清票面信息,车票上标明“福州—厦门”,那么始发站就是火车北站;标明“福州南—厦门”,那么始发站就应是火车南站。旅客购买好车票后,须按照票面上标明的车站上车。目前,北站与南站之间距离较远,有往福州南站上车的旅客需提前到达南站候车。
另据介绍,在火车南站内,除了列车调整运行图,其他时候每趟列车都是定点、定站台、定轨道停靠,经常前往上海、温州或厦门的市民,就会“熟门熟路”了。
发车后两小时内可办理改签
记者从铁路部门了解到,目前福州至厦门开行的22对动车全部由福州火车北站始发,其中有10对动车组经停福州南站,分别是:D6201次、D6243次、D6229次、D6235次、D6217次、D6211次、D6225次、D6233次、D6227次、D6221次。
温福线由火车北站改为南站始发的8对动车组分别为:福州南至上海南5对D3102次、D3108次、D3106次、D382次、D380次;福州南至杭州3对D3116次、D3114次、D3112次。
车站于开车前5分钟停止检票,旅客须在停检前登车或到站台。如果乘客没赶上当趟动车组,发车后2个小时内,可到售票大厅改签其他趟次动车组,以前往目的地。